Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Velohrapl ("my", "nas", "nasz") zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej velohrapl.com lub kontaktu z nami w związku z naszymi usługami edukacyjnymi. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) oraz polską ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych odpowiedzialnym za Twoje dane jest Velohrapl z siedzibą przy Alei Niepodległości 26, 42-202 Częstochowa, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych możesz skontaktować się z nami pod adresem info@velohrapl.com lub korespondencyjnie na podany adres.

3. Jakie dane zbieramy

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, podawane przy wypełnianiu formularza kontaktowego lub zapytaniach o warsztaty.
• Zapisy komunikacji: treść wiadomości przesyłanych do nas oraz nasze odpowiedzi.
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, odwiedzane strony i czas spędzony na stronie, zbierane automatycznie za pomocą plików cookie i logów serwera.
• Dane preferencji: wybory dotyczące zgody na pliki cookie i preferencje językowe.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): w celu odpowiedzi na Twoje zapytania i świadczenia usług edukacyjnych, o które wnioskujesz.
• Prawnie uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): w celu prowadzenia i ulepszania naszej strony, zapewnienia jej bezpieczeństwa oraz komunikacji z osobami zainteresowanymi naszymi usługami.
• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): w przypadku niezbędnych plików cookie, gdy wyraziłeś/aś wyraźną zgodę za pośrednictwem naszego mechanizmu zarządzania cookies.
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): gdy przetwarzanie jest wymagane do wypełnienia obowiązków prawnych.

5. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zbierane dane osobowe wykorzystujemy do odpowiadania na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy, do przekazywania informacji o naszych warsztatach i przewodnikach, do ulepszania treści i funkcjonalności naszej strony, do prowadzenia rejestrów komunikacji oraz do wypełniania obowiązków prawnych spoczywających na nas jako organizacji działającej w Polsce.

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Zgłoszenia z formularza kontaktowego i powiązana komunikacja są przechowywane przez okres trzech lat od daty ostatniego kontaktu. Dane techniczne zbierane za pomocą plików cookie są przechowywane zgodnie z okresami opisanymi w naszej Polityce cookies. Po upływie stosownego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

7. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych osobom trzecim w celach komercyjnych. Możemy udostępniać dane dostawcom usług pomagającym nam w prowadzeniu strony i świadczeniu usług, takim jak dostawcy hostingu, na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych. Możemy ujawniać dane, gdy wymaga tego prawo, orzeczenie sądu lub organ regulacyjny.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Nasza strona jest hostowana na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeśli jakiekolwiek dane są przekazywane poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, zgodnie z Rozdziałem V RODO.

9. Twoje prawa

Na podstawie RODO i obowiązującego prawa polskiego przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: do uzyskania kopii danych osobowych, które przechowujemy.
• Prawo do sprostowania: do poprawienia niedokładnych danych.
• Prawo do usunięcia: do żądania usunięcia danych, gdy nie istnieje uzasadniona podstawa do ich przechowywania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: do ograniczenia sposobu przetwarzania Twoich danych w określonych okolicznościach.
• Prawo do przenoszenia danych: do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu: wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach.
• Prawo do cofnięcia zgody: gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie, do jej cofnięcia w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@velohrapl.com. Odpowiemy w ciągu jednego miesiąca od otrzymania Twojego wniosku. Masz również prawo do wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, lub za pośrednictwem strony uodo.gov.pl.

10. Bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub zmianą. Obejmują one szyfrowanie transmisji danych (HTTPS), kontrolę dostępu oraz regularne przeglądy naszych praktyk bezpieczeństwa.

11. Pliki cookie

Nasza strona używa plików cookie. Szczegółowe informacje o używanych przez nas plikach cookie, ich celu i sposobie zarządzania preferencjami znajdują się w naszej Polityce cookies.

12. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Gdy wprowadzamy istotne zmiany, aktualizujemy datę "Ostatniej aktualizacji" na górze tej strony. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki.

13. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami: info@velohrapl.com lub Aleja Niepodległości 26, 42-202 Częstochowa, Polska.